沈阳铁路吉林客运段开展春运帮扶活动 打造温馨舒适旅途环境
今日，沈阳适旅春运已经进入第八天，铁路途环为落实“平安春运、吉林境有序春运、客运温馨春运，段开动打让旅客体验更美好”的展春造温工作目标，中国铁路沈阳局集团有限公司吉林客运段全面开展“保安全，运帮暖旅途”春运帮扶活动，扶活为旅客打造温馨舒适的馨舒旅途环境。
据悉，沈阳适旅自春运开始以来，铁路途环吉林客运段共出动帮扶小分队56组360多人次，吉林境受到广大旅客一致好评和称赞。客运
吉林客运段组织休班职工纷纷走上站台，段开动打帮助旅客排忧解难，展春造温为紧张的旅客运输注入了一缕新风。他们不仅协助出乘班组工作人员组织旅客有序乘降，确保旅客生命财产安全；而且帮助行动不便的旅客搬运行李，方便旅客乘车。
列车乘务工作中，每名乘务员都能尽自己最大的努力，从点滴小事做起，想旅客之所想，急旅客之所急，认真踏实地做好列车服务工作。
进入春运以来，该段乘务员针对携带儿童、年老体弱、残疾人等不同旅客提供不同的服务，对老弱病残等行动不便的重点旅客开展从接进站直至送上车的“一条龙”全过程服务。他们恰到好处地为旅客提供热情服务，受到了旅客的交口称赞。
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